Правовая информация и конфиденциальность
Политика конфиденциальности
В настоящей Политике конфиденциальности объясняется, как Zhuorui Laser обрабатывает персональную информацию, когда вы посещаете наш веб-сайт, связываетесь с нами, запрашиваете коммерческое предложение, отправляете информацию о проекте или общаетесь с нами по вопросам лазерных маркировочных машин, OEM-поставок, нестандартного оборудования, технической поддержки или связанных деловых вопросов.
Кратко о конфиденциальности
Как Zhuorui Laser обрабатывает информацию о деловых запросах
Большая часть информации, которую мы получаем через этот сайт, относится к запросам на промышленное оборудование, запросам на расчёт стоимости, оценке применения, заказам, OEM-проектам и технической поддержке.
Что мы собираем
Контактные данные компании, информация о запросе, требования к проекту и ограниченная техническая информация о веб-сайте.
Зачем мы это используем
Чтобы отвечать на запросы, оценивать заявки, готовить коммерческие предложения, сопровождать заказы и обеспечивать работу нашего веб-сайта.
Технические файлы
Фотографии, чертежи, графические материалы и производственная информация используются в связи с запросом или проектом, для которых они предоставлены.
Ваши права
В зависимости от применимого законодательства вы можете иметь права на доступ, исправление, удаление, ограничение определённой обработки или возражение против неё.
01 / Идентификация компании
Кто мы
Zhuorui Laser (“Zhuorui”, “мы”, “нас” или “наш”) осуществляет деятельность zhuoruilaser.com и поставляет лазерные маркировочные станки и конфигурации сопутствующего оборудования промышленным заказчикам, дистрибьюторам, OEM-покупателям, производителям, мастерским и другим деловым клиентам.
Наша деятельность включает сборку готовых машин, конфигурирование оборудования, тестирование, анализ применения, оценку образцов, поставку OEM/под собственной торговой маркой и проверенные индивидуальные проекты лазерной маркировки.
Zhuorui Laser
Помещение 501A, корпус 2, Цифровой город Фэнган ТяньаньПосёлок Фэнган, город Дунгуань
Провинция Гуандун, Китай
Эл. почта: tony@zhuoruilaser.com
Телефон / WhatsApp: +86 19924511261
02 / Категории информации
Какую информацию мы собираем?
Информация, которую мы обрабатываем, зависит от того, просто ли вы просматриваете веб-сайт или обращаетесь к нам по поводу оборудования, коммерческого предложения или требований к проекту.
Контактная информация для деловых вопросов
- Имя
- Рабочий адрес электронной почты
- Название компании
- Номер телефона или WhatsApp
- Страна или рынок назначения, если указано
- Должностная роль или другая контактная информация для деловых связей
Запросы и коммерческая информация
- Содержание запроса и сообщения
- Требования к изделию или оборудованию
- Запрошенное количество
- Требования к напряжению и месту назначения
- Информация о коммерческом предложении или заказе
- Информация о поставке или поддержке
Информация о применении и проекте
- Информация о материале и поверхности
- Фотографии и чертежи заготовки
- Макет маркировки или ссылки на образцы
- Требования к конфигурации станка
- Производственные требования
- Требования к контролю или приемке
Техническая информация веб-сайта
- IP-адрес
- Информация о браузере и устройстве
- Операционная система
- Сайт или страница-источник
- Посещенные страницы и время доступа
- Информация о сервере, безопасности и диагностике
Пожалуйста, не отправляйте ненужную личную информацию при отправке запроса на расценку, фотографии заготовки, чертежа или других технических материалов проекта.
03 / Цель и правовое основание
Как мы получаем и используем персональную информацию?
Как мы получаем информацию
Большая часть персональной информации предоставляется непосредственно вами, когда вы заполняете форму на сайте, отправляете электронное письмо, связываетесь с нами по телефону или через службу обмена сообщениями, запрашиваете коммерческое предложение, отправляете файлы проекта, оформляете заказ или обращаетесь за технической поддержкой.
В некоторых деловых ситуациях контактная информация может быть предоставлена вашим работодателем, коллегой, дистрибьютором, деловым партнером или другим лицом, участвующим в том же деловом запросе или проекте.
Мы также можем получать деловую контактную информацию из общедоступного профессионального или корпоративного источника, если это разрешено применимым законодательством.
Как мы её используем
- Отвечать на запросы о продукции и деловые запросы.
- Подготавливать расценки и коммерческие предложения.
- Рассматривать материалы, заготовки и требования к маркировке.
- Определять, целесообразно ли тестирование образцов.
- Оценивать требования к OEM-оборудованию и оборудованию по индивидуальному заказу.
- Управлять подтвержденными заказами и коммуникацией по проекту.
- Обеспечивать гарантийное обслуживание, поставку запасных частей или техническую поддержку.
- Обеспечивать безопасность и техническое функционирование веб-сайта.
- Вести разумные деловые и транзакционные записи.
- Соблюдать применимые бухгалтерские, налоговые или юридические обязательства.
Обязаны ли вы предоставлять эту информацию?
Как правило, вы не обязаны предоставлять персональную информацию просто для просмотра общедоступного содержимого нашего веб-сайта.
Определенная информация необходима, если вы хотите, чтобы мы ответили на запрос, подготовили коммерческое предложение, обработали заказ или оценили технический проект. Без достаточной информации о запросе мы можем быть не в состоянии предоставить запрошенное рассмотрение или услугу.
Правовые основания, когда применяется GDPR или UK GDPR
Если закон, такой как GDPR или UK GDPR, требует наличия правового основания, это основание зависит от цели и обстоятельств обработки.
- Договорные или преддоговорные действия когда вы просите нас подготовить коммерческое предложение, обработать заказ или предоставить согласованную услугу.
- Законные интересы для разумной обработки B2B-запросов, поддержания отношений с клиентами, безопасности веб-сайта и обычного администрирования бизнеса.
- Согласие если применимое законодательство требует согласия для конкретной операции по обработке.
- Юридические обязательства если обработка необходима для соблюдения применимых требований в области бухгалтерского учета, налогообложения, таможенного регулирования, нормативных или правовых требований.
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать такое согласие в соответствии с применимым законодательством. Отзыв не влияет на обработку, осуществлявшуюся законно до отзыва.
04 / Запрос коммерческого предложения, OEM и инженерные данные
Как мы обрабатываем проектные файлы и техническую информацию?
Запросы о промышленной лазерной маркировке часто требуют больше, чем имя и адрес электронной почты. Клиентам может потребоваться предоставить техническую информацию, чтобы область применения или требования к оборудованию можно было рассмотреть.
Информация о заготовке
Фотографии заготовки, чертежи, размеры, материалы, покрытия, поверхности и места нанесения маркировки могут использоваться для понимания области применения.
Файлы маркировки и макетов
Logos, artwork, text, code examples, packaging layouts and sample references may be reviewed when they relate to the requested marking task.
Production Information
Production rate, loading method, fixture requirements, vision, motion, PLC, MES, database or automation information may be reviewed for suitable custom projects.
This Privacy Policy explains how personal information is handled. It does not by itself create a nondisclosure agreement. If your drawings, designs or other project information require specific contractual confidentiality protection, appropriate confidentiality terms should be agreed separately.
You should only send files, personal information, logos, drawings or other materials that you are authorised to disclose.
05 / Website Technology
Cookies and Similar Technologies
Our website and the technical services supporting it may use cookies, local storage or similar technologies for website operation, security, form functionality and technical performance.
Essential Technologies
These may support page delivery, website security, form operation, spam or fraud prevention and other functions necessary to operate the website.
Analytics or Performance Technologies
Where enabled, analytics or performance technologies may help us understand website traffic, technical performance and how visitors interact with website content.
Where applicable law requires consent before non-essential cookies or similar technologies are activated, an appropriate consent mechanism should be used.
Browser settings may also allow you to block or delete cookies. Blocking technologies required for website functions may affect how those functions operate.
06 / Recipients & International Processing
Who May Receive Information and Where Is It Processed?
Relevant Zhuorui Personnel
Sales, engineering, support, order, logistics or management personnel may access information where reasonably necessary for the relevant inquiry, project or business activity.
Website & IT Providers
Hosting, email, storage, website maintenance, security, spam prevention or similar service providers may process information in connection with the services they provide.
Logistics & Transaction Providers
For confirmed transactions, necessary information may be provided to freight forwarders, couriers, customs service providers, banks or payment-service providers where applicable.
Suppliers & Technical Partners
Limited technical information may be discussed with relevant suppliers or technical partners where reasonably required to review or fulfil a particular equipment configuration or project.
International Data Transfers
Zhuorui Laser operates from China and serves customers and business contacts in international markets. If you contact us from another country or region, information you submit may therefore be transferred to and processed in China.
Information may also be processed in countries where relevant website, communication, IT, logistics or other service providers operate.
Data-protection laws differ between countries. Where an international transfer is subject to a law requiring a specific transfer mechanism or safeguard, the mechanism required for the relevant processing arrangement should be applied.
Legal or Regulatory Disclosure
We may disclose information where reasonably necessary to comply with applicable law, respond to a lawful request, investigate fraud or a security incident, protect legal rights, or establish, exercise or defend legal claims.
07 / Storage & Protection
How Long Do We Keep Information and How Is It Protected?
Data Retention
Personal information is retained only for as long as reasonably necessary for the purpose for which it was collected and for applicable business, contractual, support, security, accounting, tax, legal or compliance requirements.
The appropriate period may differ for a general inquiry, active quotation, customer order, OEM program, custom project, warranty request or transaction record.
When information is no longer reasonably required, it may be deleted, anonymised or securely archived as appropriate.
Data Security
We use reasonable administrative, organisational and technical measures designed to protect personal information against unauthorised access, loss, misuse, alteration or disclosure.
No website, email system, internet transmission or electronic storage method can be guaranteed to be completely secure.
For particularly sensitive commercial or technical information, contact us first if a different transfer method or separate confidentiality arrangement is required.
08 / Individual Rights
Какие права на неприкосновенность частной жизни у вас могут быть?
В зависимости от того, где вы проживаете и какой закон о конфиденциальности применяется к соответствующей обработке, у вас могут быть права в отношении вашей личной информации.
К ним могут относиться права:
- Запрашивать доступ к персональной информации, которую мы храним о вас.
- Запрашивать исправление неточной или неполной информации.
- Запрашивать удаление определенной персональной информации.
- Запрашивать ограничение определенной обработки.
- Возражать против определенной обработки.
- Запрашивать переносимость данных, когда это применимо.
- Отзывать согласие, когда обработка основана на согласии.
- Возражать против определенного прямого маркетинга или отказываться от него.
- Подать жалобу в соответствующий надзорный орган по защите данных.
Эти права подпадают под условия, ограничения и исключения, предусмотренные законодательством, применимым к соответствующей обработке.
Европейская экономическая зона и Соединенное Королевство
Если применяется GDPR или UK GDPR, у вас могут быть права, включая доступ, исправление, удаление, ограничение, возражение и переносимость данных, в зависимости от обстоятельств и правового основания для обработки.
Если обработка основана на согласии, вы можете отозвать такое согласие. Вы также можете иметь право подать жалобу в компетентный надзорный орган по защите данных.
Жители Калифорнии
Закон Калифорнии о конфиденциальности применяется только при соблюдении его установленных законом требований и порогов применимости.
Если Закон Калифорнии о защите конфиденциальности потребителей или другой применимый закон Калифорнии о конфиденциальности применяется к Zhuorui Laser и соответствующей обработке, правомочные жители Калифорнии могут иметь такие права, как запрос информации об определенной персональной информации, запрос исправления или удаления, а также осуществление других прав, предусмотренных применимым законодательством.
Автоматизированное принятие решений
Наш обычный процесс подготовки коммерческих предложений, рассмотрения заявок и индивидуальных проектов включает проверку человеком информации, предоставленной клиентами.
Мы не используем информацию, отправленную через обычные формы деловых запросов на нашем сайте, для принятия решений исключительно на основе автоматизированной обработки, которые влекут юридические или аналогичные существенные последствия для соответствующего лица.
Контакты tony@zhuoruilaser.com и объясните запрос, а также обращение, заказ или деловое взаимодействие, к которому он относится. До выполнения запроса могут потребоваться разумные шаги по проверке личности.
Дополнительная информация
Другие вопросы конфиденциальности
Конфиденциальность детей
Наш веб-сайт, оборудование и услуги по обработке деловых запросов предназначены для предприятий и пользователей промышленного оборудования и не ориентированы на детей.
Мы сознательно не запрашиваем персональную информацию у детей через наши услуги по подготовке коммерческих предложений или обработке запросов по промышленным проектам.
Сторонние веб-сайты
Наш веб-сайт может содержать ссылки на независимые внешние веб-сайты, платформы, карты, поставщиков или другие сторонние сервисы.
Эти стороны обрабатывают информацию в соответствии со своими собственными политиками и практиками конфиденциальности.
Обновления политики
Настоящая Политика конфиденциальности может быть обновлена, когда происходят изменения в нашем веб-сайте, бизнес- процессах, технологиях, поставщиках услуг или применимых юридических требованиях.
Дата последнего обновления в верхней части этой страницы будет изменена, когда политика будет обновлена.
Контакт по вопросам конфиденциальности
Вопросы о вашей персональной информации?
Если у вас есть вопрос об этой Политике конфиденциальности, вы хотите воспользоваться применимым правом на неприкосновенность частной жизни или узнать, как обрабатывается информация, связанная с запросом, коммерческим предложением, заказом или проектом, свяжитесь с Zhuorui Laser.
Zhuorui Laser
Помещение 501A, корпус 2, Цифровой город Фэнган Тяньань,
посёлок Фэнган, город Дунгуань, провинция Гуандун, Китай
Эл. почта:
tony@zhuoruilaser.com
Телефон / WhatsApp:
+86 19924511261